Розділ 3. Соціальні медіа

Частина Б: Когнітивні викривлення

Чому люди так легко піддаються маніпуляціям? Дізнайся, як працює наш мозок, як ми сприймаємо інформацію та як медіа використовують це.
Когнітивні викривлення:
чому і навіщо
Дізнайся про деякі типи когнітивних викривлень і як вони впливають на наші переконання?
Переглянь відео та з'ясуй, чому важливо шукати альтернативні погляди та думки.
Поширені упередження
Чи вважаєте ви, що кава — корисна для вашого здоров'я? Уявімо, що так. Тоді ви, ймовірно, шукаєте інформацію, яка підтверджує ваше переконання. І також ви, мабуть, критично ставитеся до інформації, яка суперечить йому. Наприклад, ви можете шукати наукові дослідження, які доводять, що вживання кави — корисне. Цей феномен називається мотивоване міркування: ви вже маєте певні переконання і шукаєте лише ту інформацію, яка підтримує їх.
Коли ви знаходите дослідження, яке підтримує вашу думку стосовно кави, ви, зазвичай, не перевіряєте, наскільки воно достовірне. Це — підтверджувальне упередження. Ви схильні довіряти інформації, яка підтримує ваші погляди, й іноді навіть не намагаєтеся перевірити її.

Мотивоване міркування та підтверджувальне упередження — це когнітивні викривлення, які можуть призвести до надмірної впевненості у власних поглядах, навіть якщо вони хибні. І, як наслідок, до прийняття помилкових рішень. Наприклад, не зважаючи на безліч наукових доказів, що вакцини — безпечні для нас, існує багато неправдивої інформації про те, що вакцинація шкодить нашому здоров'ю. Люди можуть вірити цій неправдивій інформації і шукати іншу інформацію, яка ще раз підтвердить шкідливість вакцинації. Так когнітивні викривлення можуть посилити хибні уявлення. Люди, які вірять у небезпеку вакцинації, ризикують своїм життям та життям членів своїх родин. Також вони можуть віддавати свій голос політикам, які підтримують рух проти вакцинації та пропагують відповідну політику, яка може завдати шкоди ще більшій кількості людей.
Ще одне когнітивне викривлення — ефект знайомства з об'єктом: ми більше схильні довірити тому, що бачили або про що чули раніше. Саме це викривлення використовують у рекламі. Якщо ми знаємо певний бренд, скажімо, Nescafe, зростає ймовірність того, що ми купимо каву саме цього бренду. Це викривлення також робить нас більш вразливими до неправдивої інформації, яку поширюють боти — що більше ми чуємо чи бачимо певну інформацію, то більша вірогідність, що ми повіримо їй.
Як можна подолати когнітивні викривлення?
Знати про них — це перший, найважливіший крок. Наступний крок — знати про існування інших поглядів. Якщо ви думаєте, що кава корисна для здоров'я, чому б не поцікавитися дослідженнями, які заперечують це? Як вони підтримують свою позицію? Можливо, їхні аргументи також небезпідставні і варто взяти їх до уваги. Факти обох сторін з протилежними поглядами допомагають уникнути когнітивних викривлень та приймати більш обдумані рішення.