РАЗДЕЛ 3. СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА

Часть А: Как работают социальные медиа

Действительно ли социальные медиа – надежный источник новостей? Узнай, как работают алгоритмы и как они влияют на информацию, которую ты получаешь.
BY EDERA & IREX
Социальные медиа как
источник
новостей
Мы проводим в социальных медиа много времени: делимся своими мнениями и событиями из жизни, общаемся с друзьями или читаем новости. Но знаешь ли ты, почему в своей ленте новостей ты видишь те или иные посты? Можно ли доверять всему, что есть в онлайне?
Узнай, как работают Facebook и Instagram.
Алгоритмы и информационный
пузырь
Кто решает, что вы видите в своей ленте новостей в Facebook? Как часто вы сталкиваетесь с разными точками зрения? Facebook, которому принадлежит Instagram, и Google, которому принадлежит YouTube, довольно хорошо умеют показывать вам то, что вы хотите, и скрывать идеи, которые вам не нравятся, или с которыми вы не согласны.


Все, что противоречит вашим взглядам, отфильтровывают, и вы оказываетесь в «информационном пузыре». Термин предложил интернет-активист Эли Паризер. Он даже написал книжку об этом феномене «За стеной фильтров: что Интернет скрывает от вас».
Быть внутри информационного пузыря – означает быть в интеллектуальной изоляции, что кажется странным, если речь об интернете. Как вы можете быть изолированными, когда мир еще никогда не был таким единым как сейчас?


Веб-страницы используют алгоритмы, отслеживающие то, что вы ищете, на что кликаете, что вам «нравится» или «не нравится», что вы комментируете и где находитесь. Эти алгоритмы анализируют вашу личную информацию и с помощью шаблонов решают, что именно вы хотите видеть. Это означает, что поисковые результаты, ссылки, реклама и посты в Facebook могут быть результатом вашего предшествующего поведения онлайн. Например, если вы искали в Google информацию об изменении климата, ваша лента новостей может наполниться постами, статьями и видеороликами экологических организаций.


Без фильтров вы могли бы потеряться во всей информации, доступной онлайн. Но с другой стороны, вы не получаете важную информацию, которую алгоритмы считают неинтересной на основе анализа вашего поведения и предпочтений.


Социальные медиа и поисковые системы могут изолировать вас от информации, противоречащей вашим убеждениям. Они могут оградить вас от разнообразия идей и взглядов на события, тренды и проблемы, которые существуют в мире.

В своей книге Эли Паризер отмечает: «Демократия требует, чтобы граждане знали точки зрения друг друга, но вместо этого мы становимся все более плотно окруженными своими информационными пузырями. Демократия требует опоры на все доступные факты; между тем нам предлагают не параллельные, а отдельные миры».

Из-за информационных пузырей вы можете думать, что весь мир солидарен с вами. Но это не так. Вы просто изолированы от других точек зрения, поскольку они находятся за пределами вашего информационного пузыря. Со временем это может привести к еще большей политической поляризации общества, а также к тому, что люди будут иметь более экстремистские политические взгляды.

Что вы можете сделать, чтобы избавиться от информационного пузыря?
  1. Помните, что информацию, которую вы видите, определяют ваши предпочтения.

  2. Спрашивайте себя: почему кто-то может иметь другую точку зрения? Как они поддерживают свои убеждения? Целенаправленно ищите альтернативную информацию из разных источников.

  3. Проверяйте источники информации. Очень легко забыть о других точках зрения, если вы видите только информацию, с которой вы согласны. Особенно если ее распространили ваши друзья в Facebook или люди, которые для вас – авторитеты.

Квиз: Зависим ли
ты от алгоритмов?
Квиз: Зависим ли ты от алгоритмов?
Ты уже много знаешь об алгоритмах в соцсетях. Давай проверим, сможешь ли ты правильно ответить на вопросы.
НАЧАТЬ ТЕСТ
Что это за дедушки и бабушки на моей странице в Facebook? А, это друзья специально состарили свои фото в приложении FaceApp. Сделать такие фото можно бесплатно, для этого нужно установить приложение и дать ему доступ к камере и галерее. Дашь ли ты этой программе доступ к своим фотографиям и другим данным?
Загрузить, конечно, можно. Но предупреждаем — за бесплатные приложения и популярные в Facebook тесты типа "Кем ты был в прошлой жизни" пользователи часто расплачиваются персональной информацией. А компании-разработчики вполне могут продавать ее третьим лицам. Звучит тревожно, не так ли? Поэтому перед тем, как узнать, какой из факультетов Хогвартса с радостью принял бы тебя на учебу, или посмотреть на себя с новой прической, рекомендуем сначала узнать — какие данные о тебе получает приложение и что оно может делать в сети от твоего имени.
Опасения оправданы. За бесплатные приложения и популярные в Facebook тесты типа "Кем ты был в прошлой жизни" пользователи часто расплачиваются персональной информацией. А компании-разработчики вполне могут продавать ее третьим лицам. Звучит тревожно, не так ли?

Но это можно контролировать. Перед тем, как узнать, какой из факультетов Хогвартса был бы рад твоему поступлению, или как ты будешь выглядеть с новой прической, рекомендуем сначала узнать — какие данные о тебе получает приложение и что оно может делать в сети от твоего имени.
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Недавно вы обсуждали с друзьями, как круто было бы поехать в путешествие по Европе. И теперь вся твоя лента в Facebook заполнена туристической рекламой — авиабилеты, бронирование отелей и статьи о местах, которые необходимо посетить. За тобой следят?
Точно не знает никто. Сейчас не существует ни доказательств, ни опровержений того, что Facebook может нас подслушивать.

Зато существуют четкие алгоритмы работы соцсетей, о которых рассказывали Майкл и Диана. Алгоритмы соцсетей каждый день обрабатывают тонны пользовательской информации и поведенческих шаблонов — что и когда ты лайкаешь, где бываешь, чем интересуешься и на кого подписан/подписана. Кроме этого, соцсети распознают текстовый и графический контент, например, фотографии, которыми ты делишься с друзьями. Эта информация помогает не только анализировать пользователя, но и прогнозировать его поведение в сети.

Facebook также анализирует поисковые запросы и активность на других сайтах, связанных с соцсетью, таких как Booking.com или AirBnB, где ты , возможно, уже искал/ла информацию, авторизируясь через Facebook.
Скорее всего это так. Сейчас не существует ни доказательств, ни опровержений того, что Facebook может нас подслушивать.

Зато существуют четкие алгоритмы работы соцсетей, о которых рассказывали Майкл и Диана. Алгоритмы соцсетей каждый день обрабатывают тонны пользовательской информации и поведенческих шаблонов — что и когда ты лайкаешь, где бываешь, чем интересуешься и на кого подписан/подписана. Кроме этого, соцсети распознают текстовый и графический контент, например, фотографии, которыми ты делишься с друзьями. Эта информация помогает не только анализировать пользователя, но и прогнозировать его поведение в сети.

Facebook также анализирует поисковые запросы и активность на других сайтах, связанных с соцсетью, таких как Booking.com или AirBnB, где ты мог/ла уже искать информацию ранее, авторизируясь через Facebook.
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
В последнее время я все реже вижу новости от друзей, с которыми нечасто встречаюсь в реальной жизни. Что случилось?
Неактивные пользователи не попадут в твою ленту, но мимо тебя могут пройти и посты вполне активных друзей.

Алгоритмы соцсетей отслеживают, с кем ты общаешься чаще, и показывают тебе обновления от этих людей. Это — своеобразный информационный пузырь.

Конечно, алгоритмы могут показаться полезными и по большому счету неопасными для обычного пользователя. Но не стоит забывать, что благодаря алгоритмам в твою ленту может попасть не только полезная и интересная информация, но и пропаганда или фейки.
Да, это так. Алгоритмы соцсетей отслеживают, с кем ты общаешься чаще, и показывают тебе обновления от этих людей. Это — своеобразный информационный пузырь.

Конечно, алгоритмы могут показаться полезными и по большому счету неопасными для обычного пользователя. Но не стоит забывать, что благодаря алгоритмам в твою ленту может попасть не только полезная и интересная информация, но и пропаганда или фейки.
Если удалили, то, конечно, не попадут. Но мимо тебя могут пройти и посты вполне активных друзей.

Алгоритмы соцсетей отслеживают, с кем ты общаешься чаще, и показывают тебе обновления от этих людей. Это — своеобразный информационный пузырь.

Конечно, алгоритмы могут показаться полезными и по большому счету неопасными для обычного пользователя. Но не стоит забывать, что благодаря алгоритмам в твою ленту может попасть не только полезная и интересная информация, но и пропаганда или фейки.
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Тебя никогда не интересовала политика, но вот накануне выборов ты все чаще видишь посты про кандидата N: вот он дает интервью известному интернет-блогеру, а вот он на фото со щенком твоей любимой породы. Несколько друзей в Facebook репостнули политический мем с официальной страницы кандидата. Что происходит?
Это не судьба, это — таргетированная реклама. Алгоритмы соцсетей анализируют не только твое поведение, но и действия твоих друзей, ваши общие фото и геотеги. Это позволяет очень четко категоризировать информацию и группировать пользователей, чтобы показывать им ту информацию, которая будет для них наиболее интересной.

Эту информацию соцсети могут продавать рекламодателям, чтобы сделать их кампании более успешными. Если ты любишь кофе и котиков, не удивляйся, когда соцсеть активно показывает тебе посты о новой кофейне с котами, открывшейся возле твоего дома.

Чтобы упорядочить собственный Facebook , ты можешь настроить рекламные предпочтения своего профиля по ссылке.
Верно, это называется таргетированной рекламой. Алгоритмы соцсетей анализируют не только твое поведение, но и действия твоих друзей, ваши общие фото и геотеги. Это позволяет очень четко категоризировать информацию и группировать пользователей, чтобы показывать им ту информацию, которая будет для них наиболее интересной.

Эту информацию соцсети могут продавать рекламодателям, чтобы сделать их кампании более успешными. Если ты любишь кофе и котиков, не удивляйся, когда соцсеть активно показывает тебе посты о новой кофейне с котами, открывшейся возле твоего дома.

Чтобы упорядочить собственный Facebook , ты можешь настроить рекламные предпочтения своего профиля по ссылке.
Лайки, конечно, влияют на состав постов в ленте. Но во время выборов это точно таргетированная реклама от политтехнологов. Алгоритмы соцсетей анализируют не только твое поведение, но и действия твоих друзей, ваши общие фото и геотеги. Это позволяет очень четко категоризировать информацию и группировать пользователей, чтобы показывать им ту информацию, которая будет для них наиболее интересной.

Эту информацию соцсети могут продавать рекламодателям, чтобы сделать их кампании более успешными. Если ты любишь кофе и котиков, не удивляйся, когда соцсеть активно показывает тебе посты о новой кофейне с котами, открывшейся возле твоего дома.

Чтобы упорядочить собственный Facebook, ты можешь настроить рекламные предпочтения своего профиля по ссылке.
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Люди в сети размещают на своих страницах такое сообщение: "Завтра начинает действовать новое правило Facebook. Все, что вы когда-либо публиковали, станет общедоступным. Я запрещаю компании Facebook или другим лицам, с ней связанным, использовать мою информацию, фотографии и сообщения".

Может и себе такое запостишь?
Упс, кажется, не все читали политику приватности Facebook. Когда ты создаешь профиль в Facebook, ты соглашаешься предоставлять соцсети определенные личные данные. Эта информация необходима для работы алгоритмов сети. Ее также могут получать рекламодатели для планирования таргетированных кампаний. И никакой твой бунтарский пост не поможет.
Верно, об этом написано в политике приватности Facebook. Когда ты создаешь профиль в Facebook, ты соглашаешься предоставлять соцсети определенные личные данные. Эта информация необходима для работы алгоритмов сети. Ее также могут получать рекламодатели для планирования таргетированных кампаний. И никакой твой бунтарский пост не поможет.
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Сахар — это абсолютное зло. Как хорошо, что мои друзья в Facebook и любимые издания считают так же. Они пишут об этом на своих страницах!
Добро пожаловать в информационный пузырь!

Фильтры в соцсетях работают почти так же, как и фильтры в кофемашинах. Они не позволяют нежелательным частицам оказаться в твоей чашке (читай: ленте новостей). Алгоритмы соцсетей анализируют твою активность и предпочтения, чтобы отсеивать информацию, которая, на их взгляд, тебе не интересна. Таким образом они скрывают всю доступную информацию и изолируют тебя интеллектуально. Чтобы вырваться из информационного пузыря, придерживайся простых правил:

  • думай критически и проверяй информацию;

  • ищи альтернативные взгляды и источники информации;

  • будь внимательным/внимательной!
А, может, это соцсеть хочет, чтобы ты так думал? Проснись, Нео, ты в информационном пузыре!

Фильтры в соцсетях работают почти так же, как и фильтры в кофемашинах. Они не позволяют нежелательным частицам оказаться в твоей чашке (читай: ленте новостей). Алгоритмы соцсетей анализируют твою активность и предпочтения, чтобы отсеивать информацию, которая, на их взгляд, тебе не интересна. Таким образом они скрывают всю доступную информацию и изолируют тебя интеллектуально. Чтобы вырваться из информационного пузыря, придерживайся простых правил:

  • думай критически и проверяй информацию;

  • ищи альтернативные взгляды и источники информации;

  • будь внимательным/внимательной!
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Эти публикации репостнули уже свыше 20 тыс. пользователей. Как ты на них отреагируешь?
Стой! А ты уверен, что это не фейк? Часто бывает , когда страница, предлагающая суперприз за репост и подписку, со временем превращается в страницу политического движения, интернет-магазина или выдуманного персонажа с миллионами подписчиков.

Подобные виртуальные технологии часто используют для распространения фейков и дезинформации. В таких случаях злоумышленники не только играют на эмоциях пользователей, но и умело используют алгоритмы соцсетей, чтобы доставить вредоносное сообщение тем, кто откликнется на него с наибольшей вероятностью.

Так что прежде чем репостить такую информацию, даже если это уже сделало множество людей, проведи свое маленькое расследование — посмотри страницу автора, поищи подтверждение в альтернативных источниках, сбавь эмоции и проведи фактчекинг еще раз. Сохраняй чистоту своего медиапространства и заботься о других. Прежде чем что-то распространять — подумай!
Правильно! Если есть сомнения — лучше проверить. Часто бывает, когда страница, предлагающая суперприз за репост и подписку, со временем превращается в страницу политического движения, интернет-магазина или выдуманного персонажа с миллионами подписчиков.

Подобные виртуальные технологии часто используют для распространения фейков и дезинформации. В таких случаях злоумышленники не только играют на эмоциях пользователей, но и умело используют алгоритмы соцсетей, чтобы доставить вредоносное сообщение тем, кто откликнется на него с наибольшей вероятностью.

Так что прежде чем репостить такую информацию, даже если это уже сделало множество людей, проведи свое маленькое расследование — посмотри страницу автора, поищи подтверждение в альтернативных источниках, сбавь эмоции и проведи фактчекинг еще раз. Сохраняй чистоту своего медиапространства и заботься о других. Прежде чем что-то распространять — подумай!
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Кто-то из друзей прислал тебе ссылку и сообщение в мессенджере: "Ого, я и не знал /ла, что ты можешь такое вытворять! Тут даже фото выложили!" Твоя реакция?
Стой! А вдруг это мошенники?

Конечно, друзья часто посылают друг другу ссылки, но стиль сообщения может насторожить: мог ли твой друг так написать? Тем более, если сообщение пришло ни с того, ни с сего, да еще и от малознакомого человека. Если будешь кликать на все подряд, можешь стать жертвой фишинга в соцсетях — переход по ссылке может дать злоумышленникам доступ к твоей личной информации.

Чтобы убедиться в безопасности ссылки, свяжись с другом и спроси, отправил ли он сообщение сам, или кто-то взломал его аккаунт. Подобные сообщения от незнакомцев лучше вообще игнорировать.
Если так спокойнее, то заклей. Но гораздо важнее никогда не кликать на что попало.

Конечно, друзья часто посылают друг другу ссылки, но стиль сообщения может насторожить: мог ли твой друг так написать? Тем более, если сообщение пришло ни с того, ни с сего, да еще и от малознакомого человека. Если будешь кликать на все подряд, можешь стать жертвой фишинга в соцсетях — переход по ссылке может дать злоумышленникам доступ к твоей личной информации.

Чтобы убедиться в безопасности ссылки, свяжись с другом и спроси, отправил ли он сообщение сам, или кто-то взломал его аккаунт. Подобные сообщения от незнакомцев лучше вообще игнорировать.
Верно, выглядит как классический фишинг.

Злоумышленники используют фишинг, чтобы получить доступ к твоей личной информации, как только ты нажмешь на ссылку.

Чтобы убедиться в безопасности ссылки, всегда лучше связаться с тем, кто ее прислал, и спросить, отправил ли он сообщение сам, или кто-то взломал его аккаунт. Подобные сообщения от незнакомцев лучше вообще игнорировать.
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Скажи честно, считаешь ли ты необходимым читать условия пользования перед регистрацией в соцсети или приложении?
Зря! А если все прыгнут с моста?

Конечно, по мотивам этих текстов остросюжетных боевиков не снимут. Скучно, но читать нужно. Так ты узнаешь, какие данные о тебе получают разработчики, как они используются и у кого будет к ним доступ. Если приложение зачем-то просит доступ к галерее, местоположению и контактам, лучше его вообще не устанавливать.
Правильно, так безопаснее.

Конечно, по мотивам этих текстов остросюжетных боевиков не снимут. Скучно, но читать нужно. Так ты узнаешь, какие данные о тебе получают разработчики, как они используются и у кого будет к ним доступ.
ДАЛЬШЕ
ПРОВЕРИТЬ
УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Атака фейков - укрепи оборону!
Чтобы чувствовать себя безопасно за рулем, мы должны усвоить правила дорожного движения. А как насчет соцсетей? Понимать, как работают соцсети и Интернет, сегодня просто необходимо - от этого зависит твоя информационная безопасность. Советуем еще раз посмотреть материалы раздела — советы Майкла и Дианы помогут выбрать наилучшую стратегию поведения.
ПРОЙТИ ЕЩЕ РАЗ
Фейки: скрытая угроза
Ты довольно хорошо знаешь, как устроена работа соцсетей и распространение информации в них. Но признайся, ты любишь поразвлечься с тестами в Facebook или с приложениями для обработки фото. Мысли критически, не забывай читать условия использования приложений и защищай свои данные.
ПРОЙТИ ЕЩЕ РАЗ
Возвращение диджитал-джедая
Алгоритмы соцсетей, репосты фейков и дезинформация в соцсетях тебе не угрожают, ты знаешь о них все! Так держать, дружище! Но не забывай, что технологии постоянно развиваются — держи руку на пульсе. Оставайся внимательным и делись знаниями с друзьями. Да пребудет с тобой Сила!
ПРОЙТИ ЕЩЕ РАЗ
BY EDERA & IREX
TED Talk:
Помни об информационных пузырях
Посмотри лекцию Эли Паризера об информационных пузырях на TED.