РАЗДЕЛ 4. ДЕЗИНФОРМАЦИЯ И МАНИПУЛЯЦИИ
Часть Г: Синдром злого мира
Создается ли у тебя после просмотра новостей впечатление, что мир опасен и страшен? Узнай, как негативные новости влияют на наше восприятие мира.
Что такое
«синдром злого мира»?
Просмотри видео, чтобы это узнать.
BY EDERA & IREX
Как реклама влияет
на наш образ жизни?
Интересовались ли вы когда-нибудь, сколько рекламных объявлений видите каждый день? Десятки? Сотни? Возможно, тысячи? На самом деле, количество рекламы, которую вы получаете, зависит от вашего образа жизни: места, где вы живете, транспорта, которым пользуетесь, и от того, как проводите свободное время.
По словам специалистов по рекламе и маркетингу компании Red Crow Marketing, каждый день нас подстерегают 5-11 тыс. рекламных объявлений. Если вы хотите посчитать точнее, можете повторить эксперимент Рона Маршалла: специалист по маркетингу решил фиксировать количество рекламных объявлений, которые попадаются на глаза в течение дня. Он насчитал 487 только во время завтрака. Шокированный и удивленный, он решил не продолжать эксперимент.

Популярный ютубер TheDanocracy провел другой эксперимент. Он решил кликать на все рекламный баннеры и покупать все, что ему предлагали. Меньше чем за час он потратил $1000.

Не вызывает сомнений одно – рекламу создают для того, чтобы заставить нас покупать: товары, идеи или образ жизни.

Как это работает?

Реклама тесно связана с поп-культурой и медиа. Эксперты по рекламе и маркетингу тщательно отслеживают интересы общества, понимают тренды и потребности людей и используют эти знания для продажи продуктов.

Прежде чем мы выясним, как это работает на практике, подумайте: как вы относитесь к курению? Это плохая привычка? Угрожает ли курение жизни других? Является ли оно причиной онкологических заболеваний?

А не так давно сигареты были символом свободы – женской свободы.
31 марта 1929 года во время Пасхального парада в Нью-Йорке женщина по имени Берта Хант (Bertha Hunt) сделала неслыханное: она прилюдно закурила сигарету Lucky Strike, призывая других женщин сделать то же самое. Этого не могли не заметить журналисты и фотографы. На следующий день изображения привлекательных женщин с сигаретами появились на первых полосах главных американских газет, а сигареты начали называть «факелами свободы».

Интересный факт: журналистов об этом заранее предупредил человек по имени Эдвард Бернейс (Edward Bernays). Что еще более интересно, именно он и нанял Берту. Сегодня его считают пионером в области связей с общественностью – PR - науки об управлении общественным мнением.

В 1920-х годах он консультировал разные компании. Одной из них была «American Tobacco Company», владеющая брендом Lucky Strike. То, что сделал для нее Эдвард Бернейс, сегодня называют маркетингом.
Производители табака хотели увеличить продажи и задумались о женщинах как о целевой аудитории. В те годы общество негативно относилось к курящим женщинам, а в некоторых штатах их могли даже арестовать за курение в общественном месте. Табак и сигареты считались исключительно мужскими товарами. Чтобы курение стало более приемлемым для женщин, Бернейс использовал идеи психоанализа, разработанные его дядей Зигмундом Фрейдом. Он понял, что сигареты должны стать символом женской свободы, ведь до того они вызывали ассоциации исключительно с мужчинами и даже считались символом мужской силы. Благодаря растиражированному поступку Берты Хант, сигареты обрели статус “факела женской свободы”, сжигающего стереотипы.

Вот так один человек при помощи психоанализа и скрытых механизмов убеждения привил женщинам ставшую модной привычку курить.

Маркетологи и рекламщики часто прибегают к манипуляциям, чтобы привлечь покупателей и предвидеть их поведение. Специалист по поведенческой экономике Дэн Ариэли в своей книге «Предсказуемая иррациональность» описал, как это может работать.

Однажды в Интернете Ариэли увидел предложение от журнала Economist. В нем было три варианта подписки:
Какой план выбрали бы вы?

Если вы читатель этого журнала, ваша интуиция подскажет вам: «Чего ты ждешь? Это прекрасное предложение! Выбирай подписку «онлайн+печатная версия» прямо сейчас!».

Профессиональный маркетолог сразу заметит хитрость: комбинированная подписка должна отвлечь внимание потенциальных клиентов от онлайн-журнала в пользу более дорогой подписки на печатный журнал. Учитывая, что обе версии предлагают одинаковый контент, преимущество подписки на бумажную остается непонятной. В то же время мы знаем, что комбинированная подписка (онлайн +печатный за $125) – это выгоднее, чем просто печатный журнал за те же деньги. Мы все ищем наилучшие условия!

Ариэли провел эксперимент, чтобы проверить свою теорию. Он пригласил 100 студентов из Sloan Business School MBA и спросил их, какой тип подписки они бы выбрали: 16 студентов выбрали онлайн журнал за $59, 84 студента отдали предпочтение комбинированному плану за $125. Никто из них даже не подумал подписываться только на бумажную версию!

Более удивительные результаты Ариэли получил позднее, когда выбрал 100 других студентов и предложил им всего два плана на выбор:
Какой из них, по вашему мнению, выбрали студенты? По идее, большинство студентов, как и их предшественники, должны были выбрать комбинированный план. Напомним: Ариэли всего лишь убрал ту подписку, которую не выбирал никто. Но в этот раз двойную подписку выбрали 32 студента, тогда как 68 выбрали онлайн-журнал.

Что повлияло на их выбор?

В первом случае студенты отдали преимущество комбинированной подписке. Так работает мозг: наше понимание стоимости продукта зависит от предложенных вариантов. Мы не можем сразу их сравнить. Кроме того, выбор студентов было легко предсказать. Ариэли считает, что в основе этого лежит предсказуемая иррациональность – одна из основ поведенческой экономики.

В наше время чтобы увидеть рекламу, даже не нужно вставать с дивана. Каждый день на экранах телевизоров и компьютеров появляются сотни рекламных объявлений. Некоторые из них прямо предлагают нам купить что-то, другие же призывают сломать стереотипы. Сегодня реклама необходима, чтобы получать прибыль. Это форма общения, а порой – даже форма искусства. Мы не можем полностью защитить себя от влияния рекламы, но благодаря знаниям и критическому мышлению мы можем хорошо в ней ориентироваться.
Контролируем ли
мы свои решения?
Посмотри выступление Дэна Ариэли на TEDx, чтобы узнать больше.